在疫情反復(fù)、上游地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控等多重因素的影響下,整個(gè)家居生態(tài)正在緩慢重塑筋骨。面對(duì)獲客難、客流少、成交難等問題,家居企業(yè)近兩年正不斷加快向線上邁進(jìn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各大企業(yè)振臂高呼的自救之舉。近期,我們看到頭部家居建材板塊指數(shù)大漲,中小企業(yè)在艱難中企穩(wěn),表現(xiàn)出韌性依舊。2022年即將過半,站在十字路口回溯,數(shù)字化或是行業(yè)走出陣痛期的重要一步......

    佰麗愛家:數(shù)字化讓數(shù)據(jù)互通 提升生產(chǎn)“智”造力

    佰麗愛家櫥柜2002年在無錫成立,公司以專業(yè)定制櫥柜、衣柜、浴柜、全屋定制為主要業(yè)務(wù),同時(shí)延伸軟裝等全配套服務(wù),在全國已有數(shù)百家連鎖門店。

    家居消費(fèi)模式講求視覺體驗(yàn),通過設(shè)計(jì)效果圖呈現(xiàn)未來家,讓消費(fèi)者對(duì)“家”有提前的感知,能為品牌與消費(fèi)者之間架起的溝通橋梁。以3D效果圖設(shè)計(jì)起家的云工業(yè)軟件企業(yè)三維家,將云計(jì)算、AI人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技應(yīng)用并推廣向家居行業(yè),不僅實(shí)現(xiàn)效果圖的設(shè)計(jì)渲染,更是將家居設(shè)計(jì)云端化,為家居企業(yè)、門店、設(shè)計(jì)師提供上手快、易操作的效率工具。

    與三維家合作,是佰麗愛家數(shù)字化發(fā)展的重要一步。過去,門店培養(yǎng)一名設(shè)計(jì)師的成本往往很高。三維家3D云設(shè)計(jì)的出現(xiàn)結(jié)束了傳統(tǒng)軟件復(fù)雜的繪圖時(shí)代,通過短期培訓(xùn),即使沒有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的門店導(dǎo)購也可以從小白快速轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆淅L圖能力的設(shè)計(jì)師,實(shí)現(xiàn)人人銷售。

    2019年,雙方啟動(dòng)信息化管理工業(yè)4.0項(xiàng)目。佰麗愛家首先通過三維家打通了線上與線下的銷售通路:線上平臺(tái)展示效果圖方案,引流消費(fèi)者;線下門店提供上門量房、設(shè)計(jì)繪圖等服務(wù)。在后端,三維家云制造系統(tǒng)把佰麗愛家的設(shè)計(jì)、銷售、生產(chǎn)端鏈接起來,打通不同軟件之間的語言障礙,讓數(shù)據(jù)互通,提高了后端作業(yè)的流暢度,同時(shí)降低錯(cuò)誤率,幫助佰麗愛家搭建起高效的全屋定制數(shù)字化生產(chǎn)線。

    佰麗愛家董事長劉守剛表示,三維家作為家居領(lǐng)域的賽道獨(dú)角獸,其卓越的產(chǎn)品性能為企業(yè)提供了高效的軟件工具,加速推進(jìn)佰麗愛家向信息化管理工業(yè)4.0發(fā)展。

    翰諾威:沒有數(shù)字化支撐 企業(yè)難有行業(yè)競爭力  

    “定制家具企業(yè)前端有客戶,后端有供應(yīng)商,對(duì)資源整合的要求較高。如果沒有數(shù)字化作為支撐,企業(yè)很難高效運(yùn)行,也難有行業(yè)競爭力。”翰諾威總經(jīng)理?xiàng)钚蹫I對(duì)家居企業(yè)數(shù)字化頗有見解。

    晟葆(上海)家具有限公司成立于2005年,旗下品牌“翰諾威”采用德國精密的工業(yè)規(guī)范,引進(jìn)德國HOMAG原裝進(jìn)口全智能機(jī)器及歐洲進(jìn)口EGGER板材,以整體衣柜、衣帽間、移門、隔斷門為主力產(chǎn)品,提供集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、安裝于一體的本地化服務(wù)。

    楊雄濱認(rèn)為,定制行業(yè)和數(shù)字化密不可分,甚至可能是入行的敲門磚,數(shù)字化對(duì)定制企業(yè)來說就像手機(jī)一樣是必需品。家居企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一,是要將用戶數(shù)據(jù)與生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)無縫銜接。其中,需要數(shù)字化工具將各個(gè)鏈條之間的“數(shù)據(jù)孤島”連接起來。在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的路上,翰諾威選擇與三維家并肩向前。

    楊雄濱介紹道,翰諾威與三維家從前端設(shè)計(jì)軟件開始合作,隨著近幾年全屋定制向著專業(yè)化發(fā)展,翰諾威愈加發(fā)現(xiàn)只有前后端數(shù)據(jù)打通,才能保證工序流暢高效地運(yùn)行。前后端一體化對(duì)于企業(yè)來說,將是未雨綢繆的革命性提升。與三維家的進(jìn)一步合作,成為必然選擇。

    前后端一體化打通,對(duì)企業(yè)來說是營銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、拆單各節(jié)點(diǎn)的一次變革。“數(shù)據(jù)流可以從前端一直通到后端,從意向客戶到安裝交付,都有數(shù)據(jù)可查可循,有效地把控訂單進(jìn)度。”楊雄濱表示,一個(gè)軟件就可以完成效果圖、設(shè)計(jì)方案定稿、報(bào)價(jià)簽單、審核訂單等流程,流程得到有效的簡化,減少軟件轉(zhuǎn)換和對(duì)接次數(shù),讓工作效率提升30%以上。

    睿凡德:把握數(shù)字化機(jī)遇 中小企業(yè)將迎來黃金期

    家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大趨勢,中小微企業(yè)也逐漸意識(shí)到技術(shù)帶來的巨大影響。南京本土家居品牌睿凡德成立于2010年,專注環(huán)保家居定制。歷經(jīng)12年的發(fā)展和沉淀,睿凡德從起初15人的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今擁有150余名員工,4條定制產(chǎn)線,2家品牌店,成為南京本土家居品牌的佼佼者。

    睿凡德很早便開始嘗試借助信息化工具進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。初期也走過許多彎路,這讓睿凡德在軟件選擇上更加慎重。后來與同行溝通交流后,了解到三維家軟件各方面都比較匹配企業(yè)發(fā)展需求。經(jīng)過一番對(duì)比,最終選擇了三維家。

    通過在終端門店應(yīng)用三維家3D云設(shè)計(jì)軟件,使終端設(shè)計(jì)效率提升200%,接待服務(wù)效率大幅提升。為了徹底解決效率問題,雙方基于設(shè)計(jì)智造一體化升級(jí)再次展開合作,成功落地前后端一體化。

    據(jù)睿凡德設(shè)計(jì)總監(jiān)姚嘉介紹,客戶確認(rèn)好方案效果圖,門店可以直接通過三維家軟件下單到工廠進(jìn)行拆單生產(chǎn),工藝在前端得到規(guī)范,讓下單效率提升50%,審拆單效率提升4倍,生產(chǎn)出錯(cuò)率大幅降低,生產(chǎn)周期縮短50%。

    邁出陣痛期的艱難一步數(shù)字化改革將結(jié)碩果

    道阻且長,行則將至,新事物的發(fā)展道路總是曲折的,不論是家居數(shù)字化,或是前后端一體化,在實(shí)現(xiàn)的過程中難免磕磕碰碰,但變革的結(jié)果是值得的。

    對(duì)此,翰諾威總經(jīng)理?xiàng)钚蹫I表示,數(shù)字化變革是一個(gè)長期投資的過程,其中可能會(huì)出現(xiàn)軟件推到重來的情況,對(duì)于中小企業(yè)會(huì)有一定資金壓力;對(duì)于大企業(yè)來說,由于沉淀產(chǎn)品多,變革時(shí)間會(huì)更長,成效慢。但是一旦數(shù)字化落地并且走順,企業(yè)就可以從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)不足加以改進(jìn),發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)加以強(qiáng)化,形成提升競爭力的良性循環(huán)。

    睿凡德設(shè)計(jì)總監(jiān)姚嘉同樣表示,項(xiàng)目落地初期也遇到了很多阻力和壓力,歸根結(jié)底還是大家不愿意跳出舒適圈。睿凡德在前后端一體化落地過程中少走了很多彎路,除了自上而下貫徹執(zhí)行的決心和強(qiáng)大執(zhí)行力,還需要梳理好產(chǎn)品體系,做好充足準(zhǔn)備,同時(shí)制定符合企業(yè)現(xiàn)狀的推廣措施,采取強(qiáng)推+獎(jiǎng)勵(lì)的推廣方式,激發(fā)員工使用軟件的積極性。

    “我認(rèn)為三維家是大家居行業(yè)的‘?dāng)?shù)位板’,通過數(shù)字化解決諸多問題,使重復(fù)性勞動(dòng)得到簡化,改變了定制行業(yè)的工作模式,是行業(yè)發(fā)展的‘催化劑’。”楊雄濱說到,“對(duì)于定制家居企業(yè)來說,選擇軟件和維護(hù)軟件是一筆不小的投資,風(fēng)險(xiǎn)也不小,但是我們會(huì)考慮數(shù)字化所帶來的的紅利,如果幫我們透過風(fēng)險(xiǎn)看到未來,我們還是愿意邁出這一步的。”