中國供熱展專訪：飛利浦熱水器事業(yè)部總經(jīng)理張曉帆

    5月12日-14日，2021年ISH China & CIHE中國國際供熱通風空調(diào)、衛(wèi)浴及舒適家居系統(tǒng)展覽會（以下簡稱“中國供熱展”）在中國（北京）國際博覽會隆重舉行。

    中國供熱展作為亞洲暖通全產(chǎn)業(yè)鏈條年度盛會和全球品牌優(yōu)選的新品首發(fā)平臺，吸引了眾多實力品牌參加。飛利浦致力于“用有意義的創(chuàng)新改善人們的生活”，本次攜壁掛爐、熱水器產(chǎn)品華麗亮相本次中國供熱展。

    飛利浦熱水器事業(yè)部總經(jīng)理張曉帆接受了媒體聯(lián)合專訪。

    記者：可否更加具體地介紹一下飛利浦熱水器的高品質(zhì)體現(xiàn)在哪些方面呢？

    飛利浦熱水器事業(yè)部總經(jīng)理張曉帆：

    首先在產(chǎn)品生產(chǎn)制造標準上就很高！我們不僅要符合國內(nèi)標準，還必須符合歐洲、美國等國際認證標準，以符合飛利浦統(tǒng)一的全球認證標準。

    其次在外觀設(shè)計上，我們延續(xù)了飛利浦統(tǒng)一的”家族化臉譜”風格，也就是大家常說的簡潔大氣的”歐版“。當今時代，消費者除了對產(chǎn)品品質(zhì)有要求外，還非常注重產(chǎn)品顏值，顏值體驗也是消費體驗的一部分。以我們這款18L的零冷水燃氣熱水器為例，采用了硬朗剛勁的工業(yè)風外觀設(shè)計，銀白簡約的金屬感配色跟現(xiàn)代風格家居環(huán)境搭配，相得益彰。

    再比如性能配置。任何一款口碑良好的熱水器產(chǎn)品，性能首先要足夠優(yōu)秀，像我們剛剛介紹的這款18升大水量的零冷水熱水器，我們這款熱水器采用了性能出色、揚程可達10米的強力循環(huán)泵，加上18L的大水量配置，就算是三層樓的復式獨立房屋，都能輕松駕馭一廚兩衛(wèi)同時使用熱水。

    又例如這款內(nèi)置了增壓模式的零冷水熱水器，則對于居住在商品房的用戶來說非常友好，因為在部分地區(qū)，用水高峰時段水壓會稍弱，影響了消費者的用水生活。而在一鍵增壓模式下，我們能很好地解決這方面的問題，帶來持續(xù)的酣暢淋漓的沐浴用水體驗。

    另外我們注意看，這款熱水器表面上看，采用了機械按鍵的控制方式，但這并非它的唯一操控方法，另外它還能聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)手機APP遠程智能遙控。

    記者：是的，我們也注意到，按鍵操控和APP遠程智控這兩種方式表面上看，好像隔了幾代的技術(shù)。那是什么原因讓這兩者結(jié)合到同一款產(chǎn)品上呢？

    飛利浦熱水器事業(yè)部總經(jīng)理張曉帆：

    這就體現(xiàn)飛利浦的傳承和發(fā)展，機械控制是早期市場上產(chǎn)品就已經(jīng)普遍存在的功能設(shè)置，現(xiàn)在是智能化的時代，飛利浦也會緊跟時代的發(fā)展，也會做出智能化的產(chǎn)品，滿足不同人群的需求，但它的核心主要還是會滿足高品質(zhì)高要求的生活方式。其實我們也留意到，現(xiàn)代的消費電子、家用電器日益智能化、高科技化，觸屏、遙控等等，交互方式層出不窮，也帶給了消費者越來越多暢快、新奇的使用體驗。

    但是，我們要正視的是，不同的人有對電子產(chǎn)品有不同的操作使用習慣，有的喜歡機械控制的簡單直觀、有的喜歡智能化APP控制的靈活便捷等等。因此，我們在這款產(chǎn)品上，既配置了最傳統(tǒng)而又最直接直觀的”工業(yè)風“風格的機械按鈕控制方式，讓所有人都能輕松地駕馭它、享受它。同時，我們又配置了智能遙控的交互方式，使得產(chǎn)品的功能得到更加有效的延伸，以及便捷的體驗。這體現(xiàn)了飛利浦熱水器產(chǎn)品在切實滿足消費者多樣化的習慣需求。

    記者：現(xiàn)場人流是非常大的，進來詢問和尋求加盟意向的經(jīng)銷商也非常多，能否透露一下飛利浦熱水器的招商政策?

    飛利浦熱水器事業(yè)部總經(jīng)理張曉帆：

    針對各區(qū)域經(jīng)銷商，今年推出了很多優(yōu)惠的招商政策，從售前、售中、售后提供全方位的支持服務(wù)。具體說就是我們將按“銷售、安裝、售后服務(wù)三位一體”的原則建設(shè)覆蓋全國的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，以線下市場為依托，線上線下全域同款同價，線上店鋪與線下門店相互引流銷售；定位對標高端國際知名品牌，總部提供宣傳、培訓、推廣營銷和物料等方方面面的支持，讓經(jīng)銷商無后顧之憂，放心做實在生意！

    最核心的，還是在當前激烈競爭的市場環(huán)境下，飛利浦品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能給經(jīng)銷商店鋪帶來穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的顧客流量，這種優(yōu)質(zhì)的品牌資源在當今市場已不多了！這種優(yōu)質(zhì)品牌的代理權(quán)也是稀缺資源了！品牌溢價能帶給經(jīng)銷商穩(wěn)定合理的利潤空間，才能確保給顧客持續(xù)提供”送裝一體“的本地化貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，從而實現(xiàn)經(jīng)銷商的持續(xù)高效經(jīng)營。

    記者：謝謝您的介紹。

    飛利浦熱水器事業(yè)部總經(jīng)理張曉帆：謝謝，希望明年的展會還能見到你們。