
對于現代企業而言,如果產品維度單一,競爭力相對就會受限;而品牌如果能俘獲人心,競爭力則會變強。從產品到品牌到文化,其實是一個不斷增加產品附加值的過程,營銷和服務好比“鳥之雙翼、車之兩輪”,在產品銷售過程中發揮著至關重要的作用。作為瓷磚行業新銳品牌的法恩樂,自創建以來不僅注重產品質量保障及技術研發,同時也積極通過市場化營銷推廣,以及精細耐心的服務,贏得了一定的市場份額并且口碑良好。
強化營銷 突出多種模式
營銷是一項高智商的腦力操作,是關系到企業前途和命運的戰略設計,必須遵循戰略性原則,操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業發展,甚至毀掉企業。在競爭激烈的發展過程中,法恩樂瓷磚立足當下因時因地制宜,成功突破發展瓶頸成為瓷磚行業的一匹黑馬。
針對目前精裝房、互聯網家裝等新興渠道的興起,使一二線城市的市場需求量減少,結合這種情況,法恩樂瓷磚認為三四線城市甚至更下沉的市場才是未來的主戰場。在做好渠道下沉和贏得消費者青睞法恩樂狠下功夫,在產品的實用性和性價比上投入更多的精力。針對目前房地產和陶瓷行業的現狀,法恩樂瓷磚采取農村包圍城市的營銷手段,即先以三四線城市為主,在全國實現經銷商由量到質的突破,在原有客戶的基礎上繼續深化完善渠道下沉的策略,然后再向一二線城市進行包圍。經歷2年時間的“茁壯成長”,法恩樂瓷磚在整個行業異軍突起,客戶網點遍布大江南北,銷售額也與日俱增。
注重細節 打造貼心服務
如今的消費者,除了關心產品質量與性價比的問題外,對商家售前售后服務要求也日益提高。客觀來講,優質服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售后服務往往優于其他產品。法恩樂瓷磚銷售服務團隊深諳此道,堅持“以質為本”的原則,不斷完善售后服務,秉承“服務就是企業發展根本”的理念,不斷完善公司服務團隊建設,做到銷售團隊一人一省,設計、市場部門一區一隊,其他職能部門統籌全國的服務策略,細化到每一店、每一個樣板間都有專人負責跟蹤。
法恩樂營銷負責人認為,售后服務是與客戶搭建維系感情的橋梁,細致的售后服務能夠帶來再營銷。與不同的客戶建立良好的關系,是企業的一種人脈的擴張,能夠引導用戶進行二次消費,而且引發其主動轉介紹,在無數個小圈子形成口碑效應,最終實現大范圍的良好口碑。
打造品牌 為產品發展再添新動力
成功登陸央視是法恩樂通過強化品牌提升營銷和服務的一大戰略舉措,在以“專業成就放心品質”作為品牌理念的指引下,2018年11月,法恩樂瓷磚宣傳片在中央電視臺正式播出。法恩樂瓷磚憑借自身強大的實力和影響力,強強聯合,通過權威渠道讓消費者對法恩樂瓷磚更加了解和信賴,使法恩樂瓷磚以更快的腳步走進千家萬戶,讓更多的家庭用上優質、健康、環保的瓷磚產品。
尤其是在行業整體品牌意識開始萌動的大背景下,法恩樂瓷磚強化品牌戰略落地,與中央級權威媒體進行傳播合作,也讓法恩樂品牌的長遠戰略得以更加有效施展。借助國家級權威平臺打造瓷磚行業領先品牌,法恩樂瓷磚的品牌建設之路在發展中再上新臺階!
對于法恩樂瓷磚事業的發展,法恩樂創始人郭勇表示:法恩樂將繼續深究瓷磚市場和消費需求,開發針對不同消費群體的營銷和服務模式,同時不斷提高品牌價值,為廣大消費者提供好產品,讓好瓷磚走進千家萬戶。 |